Sigorta ne zaman atıyor?
Cihaz fişe takılır takılmaz mı, sıcak su açıldığında mı, kalorifer devreye girince mi veya fan çalışırken mi sigorta attığı arıza grubunu daraltır.
Kullanıcı hangi bilgileri not etmeli?
Hangi sigortanın attığı, kaçak akım rölesinin düşüp düşmediği, cihaz altında su/nem olup olmadığı ve son bakım/onarım tarihi paylaşılmalıdır.
Neden tekrar tekrar açılmamalı?
Her deneme elektriksel arızayı büyütebilir. Nem, kısa devre veya kaçak akım varsa cihaz kapalı tutulmalıdır.
Serviste hangi kontroller yapılır?
Besleme kablosu, topraklama, pompa, fan, üç yollu vana motoru, elektronik kart, gaz valfi bobini ve su kaçağı kaynaklı nem kontrol edilir.
Servisle paylaşılacak kısa özet
Bu belirti için servisle görüşmeden önce cihaz markası, model adı, ekrandaki hata kodu, su basıncı ve belirtinin hangi kullanımda tekrar ettiği not edilmelidir. Fotoğraf veya kısa video varsa WhatsApp üzerinden paylaşmak, telefonda yanlış yönlendirme riskini azaltır.
Gaz kokusu, yanık kokusu, su kaçağı, sigorta attırma veya baca uyarısı gibi güvenlik belirtilerinde cihaz zorlanmamalı; kullanıcı tarafında yalnızca güvenli gözlem yapılmalıdır.
WhatsApp başlat