Hakkımızda

Net, sade ve güvenli servis yaklaşımı

Sitede arıza, bakım, marka ve bölge bilgisini kolay okunur şekilde düzenledik. Servis talebinde gereksiz teknik dil yerine cihaz belirtisi, güvenlik ve yapılacak işlem öne alınır.

Teknik Servis Kombi özel servistir. Yetkili servis beyanı yapılmaz; marka adları yalnızca hizmet verilen cihaz gruplarını anlatmak için kullanılır.

Servis talebini nasıl değerlendiriyoruz?

İlk görüşmede cihaz markası, model adı, hata kodu, su basıncı, arızanın sıcak su veya kalorifer modunda mı görüldüğü ve bulunduğunuz ilçe/mahalle bilgisi alınır. Bu bilgiler, bakım talebi ile arıza kontrolünü ayırmak ve kullanıcıya daha net bilgi vermek için kullanılır.

Gaz kokusu, yanık kokusu, su kaçağı, sigorta attırma veya baca uyarısı gibi güvenlik belirtilerinde cihazın zorlanmaması gerektiği özellikle belirtilir. Yerinde kontrol gerekiyorsa işlem kapsamı, özel servis olduğumuz ve marka yetkili servisi olmadığımız açıkça aktarılır.

Hizmet verdiğimiz kapsam

İstanbul Avrupa Yakası içinde kombi servisi, kombi bakımı, kombi tamiri, petek temizliği ve gazlı şofben talepleri için marka-model bilgisine göre ön değerlendirme yapılır. Sitedeki yerel sayfalar, kullanıcının kendi ilçesine ve cihaz markasına daha hızlı ulaşması için hazırlanmıştır.