Gazlı Şofben Sıcak Suyu Kesiyor

Belirtiyi doğru ayırmak gerekir

Şofben hiç devreye girmiyor mu, çalışıp sönüyor mu, su bir ısınıp bir soğuyor mu veya ekranda hata kodu mu veriyor? Bu ayrım servis öncesi yönlendirme için önemlidir.

Debi ve su basıncı etkisi

Bazı cihazlar düşük su debisinde devreye girmeyebilir. Tek muslukta mı tüm sıcak su hatlarında mı sorun yaşandığı kontrol edilmelidir.

Baca ve gaz güvenliği

Baca uyarısı, yanık kokusu, gaz kokusu veya alevin sönmesi güvenlik konusudur. Cihaz zorlanmamalı, ortam havalandırılmalı ve güvenli destek alınmalıdır.

Serviste hangi kontroller yapılır?

Akış algısı, gaz valfi, ateşleme/iyonizasyon, baca sensörü, fan, eşanjör ve cihazın genel bakım durumu kontrol edilir.

Servisle paylaşılacak kısa özet

Bu belirti için servisle görüşmeden önce cihaz markası, model adı, ekrandaki hata kodu, su basıncı ve belirtinin hangi kullanımda tekrar ettiği not edilmelidir. Fotoğraf veya kısa video varsa WhatsApp üzerinden paylaşmak, telefonda yanlış yönlendirme riskini azaltır.

Gaz kokusu, yanık kokusu, su kaçağı, sigorta attırma veya baca uyarısı gibi güvenlik belirtilerinde cihaz zorlanmamalı; kullanıcı tarafında yalnızca güvenli gözlem yapılmalıdır.