Rehber

Evde Gaz Kokusu Varsa Ne Yapılmalı?

Gaz kokusu teknik servis çağrısından önce güvenlik konusudur. Elektrik anahtarlarına dokunmadan ortam havalandırılmalı ve gaz acil hattından destek alınmalıdır.

İlk güvenli adımlar

Cihazı kapatın, gaz vanasını kapatın, pencereleri açın. Elektrik düğmesi, priz, çakmak veya telefon kullanımından kapalı alanda kaçının.

Kimi aramalı?

Gaz dağıtım şirketinin acil hattı aranmalıdır. Kombi özel servisi, gaz güvenliği sağlandıktan sonra cihaz kontrolü için devreye girer.

Servis sonrası ne kontrol edilir?

Gaz kaçağı şüphesi giderildikten sonra cihaz bağlantıları, gaz valfi ve yanma güvenliği uygun ekipmanla kontrol edilmelidir.

Servisle paylaşılacak kısa özet

Bu belirti için servisle görüşmeden önce cihaz markası, model adı, ekrandaki hata kodu, su basıncı ve belirtinin hangi kullanımda tekrar ettiği not edilmelidir. Fotoğraf veya kısa video varsa WhatsApp üzerinden paylaşmak, telefonda yanlış yönlendirme riskini azaltır.

Gaz kokusu, yanık kokusu, su kaçağı, sigorta attırma veya baca uyarısı gibi güvenlik belirtilerinde cihaz zorlanmamalı; kullanıcı tarafında yalnızca güvenli gözlem yapılmalıdır.

SSS

Evde Gaz Kokusu Varsa Ne Yapılmalı? hakkında

Gaz kokusu varsa kombiyi resetlemek doğru mu?

Hayır. Gaz kokusunda cihaz kullanılmamalı ve reset denenmemelidir.

Gaz kokusu geçerse servis gerekir mi?

Evet. Kaynak netleşmeden cihaz tekrar kullanılmamalıdır.

İlgili sayfalar

Sonraki adım

Arıza veya bakım için belirtinizi paylaşın.

Marka, model ve hata kodunu iletin; nasıl ilerleyebileceğimizi net şekilde anlatalım.